KASSENSYSTEM

Der Gast sieht mit — und bekommt den Beleg, ohne Papier

Der zweite Bildschirm an der Kasse zeigt jede Position, während sie gebucht wird. Und er liefert den Beleg als QR-Code aufs Telefon des Gastes, statt auf eine Bonrolle, die niemand mitnimmt.

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Warenkorb in Echtzeit

Beleg per QR statt Papier

Läuft auf vorhandenen Tablets

Was der Gast mitliest,
muss er nicht nachfragen

Der Kundenmonitor ist der zweite Bildschirm an der Kasse — mit dem Bild, das der Gast sieht. Jede Position erscheint, während sie gebucht wird: Artikel, Menge, Preis, Summe. Das klingt klein und nimmt trotzdem die häufigste Reibung an der Theke heraus.

Jede Buchung sofort sichtbar — Fehler fallen auf, bevor kassiert wird

Gast sieht Summe, Rabatte und Trinkgeld, bevor er zahlt

Weniger Rückfragen und weniger Diskussionen am Bon

Zwischen den Bestellungen läuft dein eigenes Bild oder deine Aktion

Belegausgabepflicht — der Bon muss raus. Papier muss er nicht sein.

Seit Januar 2020 muss zu jedem Kassenvorgang ein Beleg zur Verfügung gestellt werden. Dass dieser Beleg aus Papier besteht, verlangt das Gesetz nicht: Elektronisch ist zulässig, wenn der Gast zustimmt. Der Kundenmonitor zeigt dafür einen QR-Code, den der Gast mit der Kamera scannt — Beleg auf dem Telefon, nichts im Papierkorb.

QR-Code direkt auf dem Bildschirm, den der Gast ohnehin ansieht

Kein Kundenkonto und keine App nötig, um den Beleg abzurufen

Papierbon bleibt jederzeit möglich, wenn der Gast ihn möchte

Weniger Bonrollen, weniger Wechsel in der Stoßzeit

Papierbon oder digitaler Beleg

Beides erfüllt die Pflicht. Der Unterschied zeigt sich im Alltag.

Nur Papierbon

Bonrolle wechseln — meist dann, wenn es voll ist

Ein Großteil der Bons landet direkt neben der Kasse im Müll

Laufende Kosten für Rollen, Drucker und Wartung

Verlorener Bon heißt: keine Grundlage für Reklamation oder Bewirtungsbeleg

Digitaler Beleg per QR-Code

Beleg landet auf dem Telefon des Gastes, ohne Konto und ohne App

Papier nur noch für die, die es ausdrücklich wollen

Deutlich weniger Bonrollen im Verbrauch

Gast findet den Beleg wieder — auch Tage später

Funktionen

Was der zweite Bildschirm leistet.

Warenkorb in Echtzeit

Jede gebuchte Position erscheint sofort mit Menge und Preis. Der Gast liest mit, statt am Ende zu vertrauen.

Summe, Rabatt und Rückgeld

Zwischensumme, gewährte Rabatte, zu zahlender Betrag und Rückgeld — sichtbar in dem Moment, in dem es zählt.

Beleg per QR-Code

Der Gast scannt und hat den Beleg auf dem Telefon. Papier druckst du nur noch auf Wunsch.

Trinkgeld ohne Ansage

Wenn du es aktivierst, kann der Gast am Bildschirm einen Betrag wählen — ohne dass jemand danach fragen muss.

Werbefläche zwischendurch

Steht keine Bestellung an, zeigt der Monitor dein Tagesangebot, deine Marke oder deine Öffnungszeiten.

Passt zur Kartenzahlung

Zusammen mit der Payment-Anbindung sieht der Gast Betrag und Zahlungsstatus, ohne sich über das Terminal zu beugen.

Was du dafür brauchst

Ein zweiter Bildschirm an der Kasse — mehr nicht.

POS

Der Kundenmonitor ist die Gastseite der Kasse. Ohne POS gibt es nichts anzuzeigen.

Erforderlich

Zweiter Bildschirm oder Tablet

Ein vorhandenes Tablet oder ein kleiner Monitor genügt in vielen Fällen. Was bei dir passt, sehen wir uns vorab an.

Erforderlich

Halterung oder Standfuß

Drehbar montiert, damit der Gast lesen kann, ohne dass jemand den Bildschirm jedes Mal dreht.

Empfohlen

Was kostet das?

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Häufige Fragen

Fragen zur Kundenmonitor

Was im Beratungsgespräch zu diesem Produkt fast immer zuerst kommt.

Deine Frage ist nicht dabei? Sprich mit uns →

Erfüllt der digitale Beleg die Belegausgabepflicht?

Ein elektronischer Beleg ist zulässig, wenn der Gast damit einverstanden ist — ausgedruckt werden muss er nicht. Wichtig ist, dass der Beleg in unmittelbarem zeitlichen Zusammenhang mit dem Vorgang bereitsteht; genau das leistet der QR-Code auf dem Kundenmonitor. Das ist eine allgemeine Einordnung und ersetzt keine Rechtsberatung — sprich die konkrete Umsetzung mit deinem Steuerberater ab.

Muss der Gast eine App installieren, um den Beleg zu sehen?

Nein. Er scannt den QR-Code mit der Kamera seines Telefons und bekommt den Beleg als Webseite. Kein Konto, keine Installation, keine Anmeldung.

Kann ich weiterhin Papierbons drucken?

Ja, jederzeit. Der digitale Beleg ist das Angebot, nicht der Zwang. Wer einen Papierbon möchte — etwa für die Bewirtungsabrechnung — bekommt ihn wie bisher.

Reicht ein normales Tablet als Kundenmonitor?

In vielen Betrieben ja. Entscheidend sind Größe, Blickwinkel und Helligkeit an der konkreten Theke. Wir schauen uns deinen Kassenplatz an und sagen dir, ob ein vorhandenes Gerät genügt oder ein eigener Monitor sinnvoller ist.

Kann ich den Monitor auch für Werbung nutzen?

Ja. Läuft gerade keine Buchung, zeigt der Bildschirm ein Bild deiner Wahl — Tagesangebot, Aktion, Öffnungszeiten oder einfach dein Logo.

Sieht der nächste Gast, was der vorherige bestellt hat?

Nein. Mit dem Abschluss des Vorgangs wird die Anzeige geleert und wechselt zurück auf dein Standbild.

Häufige Fragen

Bevor du fragst

Ist die Kasse rechtlich konform (TSE, GoBD)?

Ja — das Orderiom Kassensystem arbeitet mit einer zertifizierten TSE und ist GoBD-konform, inklusive auswertbarer Exportformate für die Betriebsprüfung.

Wie lange dauert die Einrichtung?

In der Regel wenige Tage von der Beratung bis zum Live-Gang — wir übernehmen die Einrichtung für dich.

Muss ich meine bestehende Kasse ersetzen?

Nein. Du kannst mit dem Orderiom Kassensystem starten oder deine bestehende Kasse einfach ergänzen.

Zahle ich Provision auf Bestellungen?

Nein — 0% Provision an Dritte, in jedem Paket, unabhängig vom Bestellkanal.

Was, wenn ich mehrere Standorte habe?

Die Filialverwaltung gibt dir ein zentrales Dashboard über alle Standorte — Teil des Ketten-Pakets.

Kann ich klein starten und später erweitern?

Ja — Module lassen sich jederzeit einzeln dazubuchen, ganz ohne Paketwechsel-Zwang.

Vielen Dank!

Wir werden uns bald wieder bei Ihnen melden.

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Lieber direkt sprechen?

Ruf an oder buche einen Termin — du sprichst mit
jemandem, der die Kasse selbst eingerichtet hat, nicht mit einem Callcenter.

Mo – Fr 8:00 – 18:00 Uhr

Technik & Einrichtung

+49 174 4922 526

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Kann ich weiterhin Papierbons drucken?

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